メール転送Ｑ＆Ａ

Ｑ．お試し期間は、料金に含まれますか？

お試し期間は無料です。ご契約頂いた場合、お試し期間終了後からの使用料を頂きます。お試し期間終了前に継続されるか確認のメールを差し上げますので、その時点で継続するかどうかを決めて頂ければ結構です。

Ｑ．使用料の支払い方法は？

ご契約は１年単位となりますので、１年間分を銀行振りでお願いしています。中途解約の場合、払い戻しは致しませんことをご了承ください。

Ｑ．メールを送るときに、****@neji.comの名前で送れますか？

メールソフトのE-Mailアドレスに、****@neji.comを設定すると、ネジコムのアドレス名で送ることができます。

Ｑ．転送先である本当のアドレスは絶対に人に知られないのですか？

このサービスは、完全な匿名メールを提供するものではございません。
通常、貴方が出すメールのアドレスをネジコムのアドレスにしておけば、相手には本当のアドレスを知られずにすみます。しかし、貴方が現在ご利用のメールサーバーがダウン等、受信障害があった場合は、ネジコムのメールサーバーが転送先へ不達であった通知を送信者に返しています。その場合は、転送先である本当のアドレスが送信者へ伝わることになります。また貴方がお使いのメールサーバーが、差し出し人に何らかの情報を返す場合も同様です。従いまして厳密な匿名性を有するわけではございませんので、ご理解の上ご利用ください。（試用期間が３ヶ月ありますので、ご友人等にメールを送ってもらい試してみてください）

Ｑ．自分宛てのメールはどれくらいで転送されますか？

サーバーにメールが届くと、即座に転送するように設定してあります。しかしながら、メールはインターネット上の様々な経路をたどりますので、若干遅れる場合もあります。

Ｑ．転送先の変更は可能ですか？

セキュリティの問題からホームページ上での変更は許可しておりませんが、メールにて連絡していただければ、無料で変更致します。

Ｑ．サーバーがダウン等で、メールの遅配や消滅は絶対ありませんか？

ネットワーク経路も含め、ダウンする可能性は、ゼロにはなりません。インターネットは複数のプロバイダ施設を通りますので、保証すること自体が不可能ともいえます。十分な試用期間を設けておりますので、御自身で信頼性を確かめてから契約することが可能です。万が一ではありますが、事故によるメールの紛失には責任を負うことができかねますことをご了承ください。